最終更新日2010年04月12日 (月) 17時32分13秒
新版gooメールFAQ
新システムに移行して操作がわからない！
メールが表示されない！動きが変だ！ごみ箱を空にするボタンがない！
みんながハマるポイントをさくっとまとめるページ。
メールが表示されない！動きが変だ！ごみ箱を空にするボタンがない！
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Q.1: メールを読みたいのに開けない！
- A.1: メールをダブルクリックして下さい。右クリックメニューもあるでよ。
メール一覧でダブルクリックすると、そのメールがページ内に新しいタブとして開きます。
プレビューを切った人はもれなく途方に暮れました。
独自のタブとして開くという概念もどうかと思いますが、説明なしに突然ダブルクリック操作が必要というのも常識を疑います。
初回はマウスを乗せたらクイックヘルプを表示するくらいやってくれても良いと思うんですけどね。
Q.2:ごみ箱を空にする方法が見つからない！
- A.2:ごみ箱を開き、左側メニューより下、広告より上にある小さなボタンを探して下さい。
なぜこんなに小さく見にくくしたのかはわかりませんが、
それよりもなぜごみ箱の右クリックメニューに空にするを用意しないのか、そっちのほうが疑問です。
Q.3:「プレビュー」を切ってるのに、次回表示するとまた出てくる！
- A.3：バグです。有効にするには毎度設定を開いてOn/Offを設定して下さい。
設定を変更したその回しか有効にならないバグです。表示上はOffになっていますが実際の動作はOnのままです。
ページ表示段階では初期値は常にOnで、設定を読み込んだ後にOffになるはずなのですが、その設定読み込み時に反映されないためにOnのままになります。
Q.4：カッカカカッカカカカカカカッってうるさいんですけど！
- A.4：IE以外のブラウザでは無音です。Firefox3.5以上を試してみて下さい。
あの音はHTTPアクセスの発生を知らせるためにセキュリティの観点からIEで独自に搭載されている機能です。
ページを移動したり更新したりしたときも音が鳴りますがそれに合わせて鳴っているわけではなくあくまで新たなアクセスが発生した場合に鳴ります。IEの設定を変更するとこの音を消すことが出来ます。
新版gooメールではAjaxによる非同期アクセスが発生しますが、この非同期アクセスの1回ごとにあの音が発生しています。
例えば他にgmailでもこの音は発生しますが、非同期アクセスをできるだけまとめて行っているため音も静かです。
逆に言えばgooメールは非同期アクセスが多すぎて鯖がついて来ていないような状況を音で表しているようです。
別名"gooの音(ぐうのね)"と呼ばれる世界100音のひとつです。
Q.5:メールデータの移行はいつ終わるの？
- A.5:goo側に問い合わせてもわかりません。「最長3ヶ月待て」との事です。
ログインしたユーザーから優先的に処理するとは言っていますが、個々のメールデータがいつ移行されるかはわかりません。
移行完了した場合は移行完了通知メールが届きます。現在までに完了通知が来たユーザーの報告例もありますので、実際3ヶ月もかかることはないと予想されますが、それがいつになるかは誰にもわかりません。
Q.6:なんでFlashなんか使うの？馬鹿なの？
- A.6:Flashはどこにも使われていません。使われているのはJavaScriptです。
くるくる回っているのはアニメーションGIF画像です。Flashローディングではありません。
Ajax動作開始のためすべてのJavaScriptをダウンロード完了するまでのローディング待機を示していると考えられます。
(http://pc.mail.goo.ne.jp/pc/1270124074/common/images/basic/ajax-loader.gif)
ajax-loader.gif(くるくるの正体)
Q.7：メール作成画面のテキストエリアがすごく小さいんだけど？
- A.7：ChromeやSafariだとそうなります。IEとFirefox以外は使っちゃダメらしい。
なおHTML入力モードでは絵文字に隠れてテキストエリア自体がまったく見えません。
そうするとテキスト入力モードは小さなエリアでも見えるだけはるかにマシです。
逆に携帯入力モードでは絵文字のほうがひとつも表示されません。
現在の新版gooメールはIEとFirefoxにしか正式対応しておらず、これ以外のブラウザでは他にも特殊な不具合がいくつか発生している模様です。
IEは別名"カカカ病"で気が狂いそうなので、今まともにお勧めできるのは実質的にFirefoxしかありません。
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